中新网北京12月31日电 (记者 杜燕)想开个小餐饮店，还在为店内装修布局图或现场设置发愁？今天，记者从北京市市场监管局了解到，为进一步优化营商环境，为有需要的餐饮经营单位提供专业指导服务，北京市市场监管局出台《北京市市场监督管理局食品经营许可咨询服务实施方案》(以下简称“方案”)，对咨询服务内容、咨询流程和办理时限作了明确要求。通过市场监管部门主动靠前服务，帮助经营主体节省时间和经济成本，进一步优化政务服务供给，满足企业和群众需求。

　　什么是“食品经营许可咨询服务”

　　方案中所指的“咨询服务”，是按照申请者自愿原则由审批部门提供的公共服务事项，包括食品经营许可咨询服务、小餐饮店许可咨询服务。也就是说，在经营主体正式提交北京市小规模食品生产经营许可(小餐饮店)、食品经营许可(餐饮环节)申请前，可以根据自身需要，向许可审批部门预约咨询服务。许可审批部门可以为经营主体提供查验装修图或者现场指导服务。

　　谁可以预约食品经营许可咨询服务

　　根据方案，取得营业执照的企业法人、合伙企业、个人独资企业、个体工商户，或具有合法主体资格的机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位等拟申请餐饮服务经营者或者集中用餐单位食堂的，都可以预约食品经营许可咨询服务。

　　线上、线下两种方式预约“咨询服务”

　　线上，可登陆北京市市场监督管理局网上政务服务平台(或通过“首都之窗-政务服务-部门服务”选择经营地所属辖区、区市场监管局、公共服务事项，在“食品经营许可咨询服务”“小餐饮许可咨询服务”项下选择“网上办理”)提交相关材料，预约食品经营许可咨询服务。

　　线下，申请人可到经营地址(拟经营地址)所属辖区的政务服务大厅(市场监管部门)进行现场预约(具体办理地址可通过“首都之窗-政务服务-部门服务”选择经营地所属辖区、区市场监管局、公共服务事项，在“食品经营许可咨询服务”“小餐饮许可咨询服务”项下“办事指南”查询)。

　　市场监管部门提供咨询服务的方式

　　北京市市场监管局表示，经营主体提出的咨询服务内容属于本行政机关职权范围，且提交材料齐全的，市场监管部门工作人员应受理咨询服务申请。线下预约咨询服务的需当场受理，线上预约咨询服务的受理时限不超过0.5个工作日。

　　咨询服务包括查验装修图或现场指导两种服务类型。对仅需查验装修布局图无需现场指导的服务类型，完成时限自受理之日起不超过2个工作日；对需要现场指导的服务类型，在受理后1个工作日内由指导人员与经营主体约定时间进行现场指导，指导服务应于受理之日起7个工作日内完成。

　　北京市市场监管局表示，指导人员根据服务类型出具指导意见。对于无需现场指导的咨询服务，指导人员会在系统办理页面填写指导意见。对于需现场指导的咨询服务，指导人员会将指导意见填写至《指导意见书》并当面交付申请者，指导意见会给出明确结论和整改建议。(完)