创新多元化消费场景
创始人
2025-02-18 11:17:06
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  春节假期,全国重点零售和餐饮企业销售额同比增长4.1%,网上零售额同比增长5.8%。取得亮眼的消费成绩单,与各地抢抓消费旺季纷纷推出“文旅+休闲”“民俗+时尚”等消费场景不无关系。中央经济工作会议对2025年重点任务作出部署,提出“创新多元化消费场景,扩大服务消费,促进文化旅游业发展”。实践证明,面对消费需求、偏好的多元化,单一消费难以打动消费者,多重消费场景才是出路。怎样抓住重点进一步创新多元化消费场景,是当前大力提振消费的“必答题”,值得深入思考。

  多元化消费场景,能够满足消费者对多品类产品和服务等的消费需求,对提振消费信心和完善扩大消费长效机制具有重要作用。我国消费市场规模不断增长,基本生活类商品消费比重逐步降低,升级类商品消费需求快速增长,服务消费需求不断释放。随着数字技术应用场景的拓展、城市商圈的升级,消费市场具备了稳步跃升的基础条件。与此同时,人民群众多样化、高品质消费需要仍没有得到充分满足,商品和服务消费在融合文化休闲等功能方面还有潜力可挖。大力提振消费,需在统筹考虑科技应用、重点行业、重点人群的基础上打好“组合拳”,创新满足多样化需求的多元化消费场景。

  拓展数字文化消费新场景。近年来,数字技术不断赋能文化产业,数字文化消费作为新型消费,呈现出巨大发展潜力。继国产3A游戏《黑神话:悟空》引爆市场后,春节档电影《哪吒之魔童闹海》融合传统文化和数字技术,为观众献上一场视觉盛宴,引发观影热潮,并带动餐饮购物、休闲娱乐和周边产品等多元化消费。顺应新的消费潮流,以优秀传统文化为内容、以数字技术为驱动,创造多元化、沉浸式和交互式的消费体验,还可进一步提质量、拓空间、增优势,提升数字文化消费与其他关联性消费的黏性,打造数字文化牵引的多元化消费场景。鉴于数字文化消费侧重于满足消费者审美层面的精神需求,数字文化内容供给尚需优化,通过进一步深入挖掘中华优秀传统文化的时代价值和精神力量等,做精做细“数字+文化”关联消费,提高数字文化消费与其他消费的内在契合度。另外,随着中国文化和数字产品的国际影响力不断提升,应进一步推进数字技术与多元文化深度融合,以多元化场景适应海外市场需求。

  打造文化旅游消费新场景。近年来,旅游休闲市场稳健增长,2024年国内出游人次达56.15亿,国内游客出游总花费达到5.75万亿元。今年,各地深挖春节文化内涵,策划庙会、舞龙、醒狮、花灯展等年俗活动,举办戏曲、曲艺等传统节目春节专场表演,博物馆更是成为小朋友和家长过大年的热门选择。春节假期,全国国内出游5.01亿人次,同比增长5.9%;国内出游总花费6770.02亿元,同比增长7.0%。坚持以文塑旅、以旅彰文,进一步促进文化旅游业发展,创新多元化消费场景,在科学规划、紧贴需求、提质出新等方面还有很多事可做。未来,随着居民收入和消费支出稳步增长,文旅消费热度还将进一步提升,应抓住时机对文旅产业的发展进行前瞻性部署,加强文旅消费与其他商品服务消费的深度互融,聚焦“食、住、行、游、购、娱”等场景,破解供需矛盾。居民在旅游休闲中对特色饮食、文化体验和艺术展演等的消费需求日益旺盛,创新开发各类文旅产品和服务,需跨界整合、精心设计、凝练特色,避免千城一面、千景一面、千店一面。

  培育养老和母婴消费新场景。2024年1月,国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,就拓宽消费供给渠道提出不少解决思路和具体举措。如,结合春节、重阳节等传统节日以及“敬老月”等活动,引导电商平台、大型商超举办主题购物节,设计老年版专用界面,支持设立银发消费专区等。党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出,完善生育支持政策体系和激励机制,推动建设生育友好型社会。为老年人和母婴消费群体提供高品质的商品和服务,大有可为。一方面,可借老旧小区改造之机,发展社区嵌入式养老服务,在老年人集中居住的老旧小区完善餐饮、医疗、养护、文体和便民服务等各项功能,构建多元化养老消费场景。另一方面,针对母婴消费市场上存在的品质良莠不齐、国产品牌缺乏等问题,应加强监管,推动母婴用品市场规范化、安全化发展,提供品质好、性价比高的产品,建设孕期保健服务、产后康复、婴童用品和早期教育等全链条的多元化消费场景,进一步提升消费规模和优化结构。

  (本文来源:经济日报 作者:王宇航 作者系对外经济贸易大学马克思主义学院教授)

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